書名:輕鬆聊出好交情:50個幫助你輕鬆閒聊、快速消除隔閡的談話技巧
作者:齋藤孝
譯者:李靜宜
出版社:如果出版社
出版年份:2011年
簡介/心得
人際溝通方面的日本教授齋藤孝,撰寫的這一本溝通技巧書,創建「閒聊力」此一詞彙,講述與人閒聊的能力,如何擁有閒聊力代表擁有生存力,成為自身重要的生存秘笈,令自己可以融入其他人的關係之中。
書中主要解答兩個問題,第一,我們如何與人閒聊時與人有更多的內容。書中提出了許多方法讓人反思自己的溝通方法,作者提到很多人遇到熟人時會很有話題,可是和陌生人卻難以啟齒,感覺一句起,兩句止,會出現冷場,處身到一個尷尬的氣氛。作者認為這由於自己用錯了方法去閒聊,於是作者列了很多有用的技巧去教導增強「閒聊力」的方法,例如不要想著要對一個話題做總結,閒聊就是一件不用總結,漫無目的地談一些無關大局的事情。最重要作者認為每個人只要平時用對方法練習,所有人都能夠學會閒聊。
第二,作者想讓大家知道與人閒聊是一件很有意義的事情。我們可能會出現一種錯誤的想法,我們覺得不講太多無關緊要的事,也沒有關係,不懂閒聊目的是為了什麼,不懂為何要在短暫的時間裡閒聊,作者就指出閒聊幫助到我們很多事情,閒聊可讓我們在別人眼中加深印象,可能時常與人閒聊,而讓人感受到親切友善,當自己犯錯時都有機會被原諒,而且閒聊讓氣氛變好,與人交談不是往往只有認真講重點,還需要促進關係的「潤滑劑」,讓關係熱烈起來,更方便交際,這本書就是這樣讓人了解適當的閒聊力絕不能看輕。
最後,懂得閒聊可是生存的能力,書中教導我明白無論是與人交流的閒聊,或是在閒聊中聆聽對方,都是很有意義的事情,畢竟社會缺乏人情世故,只換來淡薄的人際關係,只會讓人長期處身壓迫中,於是為了可以與人有輕鬆的相處,在困難時大家可以互相幫忙,在沉悶時可以輕鬆暢談,在與人聊一些天南地北的事情更可以增進訊息的接收,不自覺間可以得到有用的訊息,還可以無限延續話題,閒聊可以成了每個人的必備能力。
這本書重新解讀閒聊是怎麼一回事。
文/永晝(Boris)
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