1.《消費心理好好玩》
書名：消費心理好好玩
作者：尼古拉.賈于庸 Nicolas Gueguen
譯者：簡薇倫
出版社：博雅書屋有限公司
出版年份：2010年
翻譯本出版於2014年，這本書解釋有哪些消費者行為，以及介紹很多促進消費的方法，每個消費行為都會附帶研究調查結果去表述。
消費心理是否如書名所言好好玩呢？作者列出許多影響消費的因素，標價9字尾、
擺出產品即將售罄、產品帶出「不只這樣」的感覺、購物時會有贈品、重複的調查數據顯示在廣告、店員禮貌地打招呼、店裡播著古典音樂，都能刺激顧客的消費，可見想促進消費會涉及許多佈置。
特別是某些心理計謀，店員開口說「你可以自由地決定買或不買」，原來已經是一種心理暗示，反而使人更想買東西。還有調查證明店員向顧客推銷時，接觸過顧客的手臂1至2秒，竟然有無形魔力想讓人想買東西。除此以外，先講一個較低的要求讓人接受，再講一個更高的要求，而顧客大多會連帶接受，這稱為低球技巧；由於言語和行為互相違反的話會讓人不適，通常答應了的事都會行動，令我們迫於無奈要接受消費的事實，這稱為承諾理論。
看完本書無論是學懂捉緊別人的消費心理，或者懂得回避心理佈局，堅持個人消費原則，也是「好好玩」的地方。
2.《消費心理學》
書名：消費心理學
作者：陳智勇
出版社：北京工業大學出版社
出版年份：1998年
這本書出版於1998年，主要研究怎樣的經營手法可以吸引到消費者，提出的例子幫助人知往鑑今。
書中作者發現有些新發明會增加消費，比如扶手電梯的出現讓人為了去試用而進入商場，讓本來不想消費的人經過商店，出現讓顧客消費機率提升這意想不到的效果。
社會的固有觀念會阻礙消費品的銷售，如即浴咖啡的出現，被社會標籤為「懶人專用」產物，使它的銷售不如理想，讓人還是比較專情於傳統咖啡，於是企業在廣告上著手，重申即浴咖啡的好處，洗去社會刻板印象。
另外，消費產品發展不能過急，需慢慢讓市場大眾接受，比如不管產品多麼新穎都需要看市場導向，在這裡書中舉出Windows對決蘋果電腦介面的例子，講述Windows最終霸佔市場最大的覆蓋度，正因Windows遷就了用戶需要更簡單的系統，捨棄更先前的系統，採用較初階的系統配合用戶，令其在市場上比蘋果介面更有優勢。有時候就如書中所述，不能過急去推出一件事，要讓人有適應的機會。
總結此本書列出有哪些因素會影響消費消費，如知覺、性格、態度、情緒和興趣等等，進而陳列不同的經營手法，如何吸引到消費者的注意。
3.《消費是一種翻譯》
書名：消費是一種翻譯
作者：陳智凱
出版社：博雅書屋有限公司
出版年份：2010年
這本書講解不同影響消費的因素，以及如何用來影響行銷的方法。
書中提出一個重要觀點，我們若能懂得消費心理學，我們便能擁有對抗被操縱的心態，這樣才不會不知不覺買下許多本來不需要的東西，或者事後回想買錯東西。
不過縱使消費者具有良好的消費知識，在消費前已經搜索相關資料，但還是很有可能被行銷方法打倒，試想生活都充斥著廣告、推銷，我們要不被影響確實是十分艱難。既然精明消費者都有可能會中了陷阱，更何況是普通的消費者，會做出更多讓人後悔的消費，所以消費前更應深思熟慮。
書本表述不同文化、社會脈絡、消費心理、行為帶來怎樣的消費，而且還用行銷者角度介紹很多傾銷原理，比如行銷者應主力培養忠誠客戶，讓他們重覆消費，留著顧客得到滿意的消費經驗是一個關鍵。
最後，書中提及行銷中有哪些挑戰，比如創新的產品推出時，會面對很大的阻力，這關係到保守消費主義對創新的抗拒，熟識的東西優於創新，直至消費品可以在市場上普及時，消費保守者才會跟著購買。可見從眾比起對產品的了解而購買更具有威力，但同時是一種行銷阻力，令行銷者往往需要思考不同方法推廣產品，才能讓產品帶入大眾市場。
這是一本讓人對消費行為有一個透徹認識的書。
4.總結
3本書都介紹了不同的行銷心理策略，留著顧客和促進他們消費，當中涉及消費者的行為認知、社會文化習俗，可見消費心理學要考慮的範圍非常地廣闊。看完以上3本書的整理，相信你會對消費心理學有基礎的了解。
文/永晝(Boris)
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