【閱讀分享】《不理性的力量》: 透過認識不理性,做出理智的決

 

 不論理性和感性的存在都是我們生而為人的證明,按照不同個性會有偏向理性或感性的人,明明只要理性思考利弊就可以計算出做什麼是最有利,不過我們不能無時無刻都做出理性行為,以致很多重要事情沒有做好。這次分享的一本書講解人在「工作」及「生活」兩大類中的不理性,底下總共有11章節,以下精選分享書中介紹的不理性行為,讓我們認識自身的不理性,從而更理性地作出決策。

 

獎金給予的壓力

 

  有獎金雖然很好,但任何事物只要過多就會產生負面效果,說起獎金的壞事,我會想到人會對其產生依賴,純粹為獎金的工作動機只會漸漸使人迷失,心理學稱追求物質的需要為外在動機,另外還需要結合內在動機,即是心裡的喜好與熱誠推動才能達致恆久的動力。我們知道不能單靠金錢作為動力推動,而這本書就做了一個有趣的研究,測試獎金金額到哪裡會開始使人的效率變差。結果確實反映獎勵能激勵人,但當獲得高額獎金成為一個期望,無形之間給研究對象沉重的壓力,所以要注意高額獎金的反效果,反而影響工作效率,讓人太著眼於金錢上專注力就會比起平時分散。

 

  除了過多獎金外,非物質的鼓勵又會如何影響效率呢?另一個實驗將人區分開在單獨及公開的場所進行解題,最後發現公開解題的人會因為面對眾人的壓力,反而成績比獨處解題差。有很多人看著自己解題會讓人想著不能在眾人面前答錯,只要答對了就會獲得大家的讚賞,可惜當這樣想的時候就已經變成一種壓力,表現自然不好。知道以上這些原理我們就能更謹慎地處理獎勵帶來的壓力,了解人的表現就是會弄巧反拙,不同獎勵出現反而影響思緒讓人在當刻變得不理性。

 

【閱讀分享】《不理性的力量》: 透過認識不理性,做出理智的決

 

沒有意義的工作令人喪失樂趣

 

  接下來分享的研究同樣是關於金錢與工作的關係,當實驗對象是一群小孩,他們都很喜歡樂高模型,實驗者想他們重複組裝模型,每組裝一個模型就能獲得一份小報酬,這份報酬每做完一個的模型後會變得愈來愈少,他們會完成多少個模型後才放棄呢?

 

  為了清楚他們的工作動機會維持多久,實驗分為兩組,一組人會得知自己製作的模型會被拆除,但目的是交給下一組,讓他們有模型可以砌,因為組裝模型是他們的興趣,而為了下一組趕快得到模型,他們能持續地做到很多個模型。相反另一組參與者,實驗人員會將成品放在他們面前拆除,令製作模型過程純粹只為金錢,加上成果被拆的打擊比起上一組他們自然會更早放棄。

 

  「只要再組裝下去,就能繼續獲得獎勵」,我們會如此理性地想著可是現實中我們對重覆的工序感到煩悶,不能容忍沒有意義的事。予其說這是不理性,不如說這是理性地讓自己不當個機械人,才能顯出人的獨特。

 

【閱讀分享】《不理性的力量》: 透過認識不理性,做出理智的決

 

當災難統計數字遇上一個人的禍難

 

  有沒有曾經想過我們合力可以改變世界?只要我們共同將一部份的金額獻給遠處受饑餓所困、流離失所的兒童,就能讓他們獲得一個新生機,只是我們先天性的不理性,我們對新聞中報道的數字,始終不及眼前活生生的受困者觸動到我們的情感。

 

  書裡解釋了3種影響我們會幫助受害者的原因,第一種是親密感,如果是親朋好友,我們更偏向伸出援手,相反遠在它方的受害者我們總會較容易忽略,這不代表我們不想幫助,只是陌生感削弱想幫助的想法。第二種是鮮明度,如果能更清楚具體地說明受害者的情況,情況越具體越提升援助的動機,如果平時沒有留意到弱勢社群的處境,就會一直以為世界是美好的。第三種是杯水車薪效應,源於很大的無力感,覺得即使付出多少力量都是微不足道(比如面對全球暖化),此想法的存在令很多人停下行動。

 

  只要每個人都付出一點,很多悲劇都不會再發生,但人會基於無力感放棄這念頭,這注定人是親疏有別,就像認識的人和陌生的人跌進水裡你會救誰的答案一樣,冷冰冰的數字也無法打動我們。於是各大援助組織會以故事、圖文並茂的形式去讓人關注問題。

 

人的天性導致以上的判斷出現,令我們漠視很多的悲劇,但反向思考,我們對認識的人會更加好、我們不會對一串數字帶有很大的感情、我們對模糊的狀況不太受到觸動,這都能看出理性在內,因為我們有深入的認識,所以才能判斷得到應否行動。然而藉此也感嘆明確的共識並未出現,去致力於如何分配資源,救助身處水深火熱的人,所以看似大家有力改變的世界,都會繼續存在著不同的慘況。

 

【閱讀分享】《不理性的力量》: 透過認識不理性,做出理智的決

 

總結

 

  以上介紹書裡面提及過的一些不理性時刻,不理性為我們區分人的獨特性,畢竟只有理性的人就如同機械人般沒有靈魂,沒有不理性就不能明白理性,除了理性都需要感性去面對生活。認識不理性對我們有很大的幫助,正因為我們能了解感情的運作原理,才幫助我們做出理智的決定。

 

書名:不理性的力量:掌握工作、生活與愛情的行為經濟學│

The Upside of Irrationality:The Unexpected Benefits of Defying Logic at Work and at Home

作者:丹.艾瑞利 Dan Ariely

譯者: 姜雪影

出版社:天下文化

出版年份:2011年

 

文/永晝(Boris)

 

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